Si vous êtes éligible à un remboursement, voici comment il est effectué :
Le remboursement est traité via le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre commande.
Pour les paiements par carte ou portefeuille numérique, le montant peut prendre 3 à 5 jours ouvrables avant d’apparaître sur votre compte.
Pour les paiements en espèces, le remboursement est effectué en magasin, à l’endroit où vous avez passé la commande.
Si vous ne voyez pas le remboursement après 5 jours ouvrables, contactez notre équipe d’assistance avec votre numéro de commande.
👉 Astuce : Conservez toujours votre reçu ou confirmation numérique pour accélérer le remboursement.